Читачі книгозбірні №12 на чолі із завідувачкою Оксаною Москаленко відвідали черговий тренінг з циклу «Батьківство без стресу». Його провела психологіня Центра соціальної служби Київського району Одеської міської ради Юлія Полстянкіна. 

Зустріч була присвячена розв’язанню конфліктів з дітьми. Пані Юлія розповіла про 8 кроків, які можуть допомогти у вирішенні конфліктів – слухання, співчуття, спокійний тон, чіткі межі, спільні рішення, позитивне підкріплення, визначення причин та, за потребою, професійна допомога. 

Кожний крок був добре пропрацьовано з прикладами та практичними завданнями. Дякуємо фахівчині за  цікаву та конструктивну зустріч!