Читачі книгозбірні №12 на чолі із завідувачкою Оксаною Москаленко відвідали черговий тренінг з циклу «Батьківство без стресу». Його провела психологіня Центра соціальної служби Київського району Одеської міської ради Юлія Полстянкіна.
Зустріч була присвячена розв’язанню конфліктів з дітьми. Пані Юлія розповіла про 8 кроків, які можуть допомогти у вирішенні конфліктів – слухання, співчуття, спокійний тон, чіткі межі, спільні рішення, позитивне підкріплення, визначення причин та, за потребою, професійна допомога.
Кожний крок був добре пропрацьовано з прикладами та практичними завданнями. Дякуємо фахівчині за цікаву та конструктивну зустріч!
