«Дуже дякую бібліотеці № 16 за їхню працю у такий важкий для країни час. Завдяки роботі ваших бібліотекарів життя продовжується. Це допомогає хоча б на трохи повернутись у мирне життя. Дякую за вашу роботу!» (читачка Нікітенко В.)
«Заходиш, і тебе зустрічає усміхнина людина, питає як Ви, на яку літературу Ви сьогодні налаштовані. Так, це про бібліотеку № 16, про робітників бібліотеки, котрі вражають своєю чуйністю, доброзичливістю. Готові тебе проконсультувати та порадити літературу з певного жанру та дуже дивують обізнанністю новинками. Дуже підкуповує те, що до кожної людини робітники знаходять підхід і що найважливіше, вони запам’ятовують відвідувачів та їхні смаки» (Тетяна М.)
«Посещая вашу библиотеку, ощущаю каждый раз ту любовь и тепло, которые вы вкладываете в общение с читателями, в оформление выставок, интерьера. Сколько эрудиции, знаний и нестандартного отношения вкладываете в работу, кропотливую, требующую много сил и энергии. Спасибо!» (Сокотуха Т.)
«Спасибо за понимание, отзывчивость, за проведение разнообразных мероприятий. Своей работой вы говорите: «Не место красит человека, а человек место» (Твардовская Н.)
«Прекрасна атмосфера, пречудове обслуговування. Бібліотекарі гарні, відзивчиві люди. Завжди допоможуть знайти потрібну книгу, порадять щось, звертаючи на смак читача. В бібліотеці влаштовують прекрасні виставки та літературні години. Дуже дякую вам за гарне проводження часу, обслуговування» (Василюк М.)
«Благодарю сотрудников библиотеки № 16 за внимательное и доброе отношение к читателям, а также за их высокий профессионализм. Я счастлива, что являюсь читателем этой библиотеки!» (Мякотникова Л.)
«Самые, самые лучшие!» (Б. Н.)
«Поверьте, то великая стезя, и ничего прекрасней нету в мире, чем та дорога, что вы избрали для себя» (Стратинская Л.)
«Я відвідую бібліотеку майже кожного дня і мене завжди вітають привітні та щирі посмішки. Із впевненністю можу сказати, що працівники бібліотеки – найкращі!» (Платон В.)